Prihlásenie do systému

Aby si vedel používateľom správne poradiť, je dôležité rozumieť, akými spôsobmi sa môžu do systému dostať a čo ich pri vstupe čaká.

Prihlasovacia stránka

Každý Partner Safetic má vlastnú prihlasovaciu adresu v tvare:

nazovfirmy.safetic.sk

Na prihlasovacej stránke sa nachádza:

  • pole pre zadanie e-mailu

  • pole pre zadanie hesla

  • tlačidlo Prihlásiť sa

  • odkaz Zabudnuté heslo

  • základné informácie o Partnerovi Safetic

  • kontaktné údaje

Kto sa môže prihlásiť

Do systému sa môže prihlásiť iba osoba, ktorá:

  • bola vytvorená v systéme,

  • má pridelený účet,

  • dostala prihlasovacie údaje.

Nie je možné vytvoriť si účet samostatne priamo na stránke.

Aby sa zamestnanec mohol prihlásiť, musí mať vyplnený:

  • E-mail 1 (primárny e-mail)

Zabudnuté heslo

Ak si používateľ nepamätá heslo, môže použiť funkciu Zabudnuté heslo.

Postup:

  1. Klikni na odkaz Zabudnuté heslo.

  2. Zadaj svoj E-mail 1.

  3. Potvrď odoslanie.

  4. Systém odošle e-mail s odkazom na obnovenie hesla.

DÔLEŽITÉ

Funkcia obnovenia hesla funguje výhradne s E-mailom 1 (primárny e-mail).

Ak zamestnanec nemá vyplnený E-mail 1, nové heslo mu musí zaslať manažér alebo administrátor.

E-mail 1 a E-mail 2- aký je medzi nimi rozdiel

E-mail 1 (primárny e-mail)

  • musí byť unikátny v systéme,

  • používa sa na prihlásenie,

  • používa sa na funkciu Zabudnuté heslo.

E-mail 2 (sekundárny e-mail)

  • môže sa opakovať pri viacerých zamestnancoch,

  • slúži najmä na doručovanie notifikácií.

Používa sa napríklad:

  • ak viacerí zamestnanci používajú spoločný e-mail (napr. sklad@firma.sk),

  • ak zamestnanec pracuje vo viacerých firmách.

Najčastejšie problémy pri prihlasovaní

Nesprávne heslo

Skontroluj:

  • správnosť e-mailu,

  • zapnutý Caps Lock,

  • jazyk klávesnice.

Neprišiel e-mail na obnovu hesla

Skontroluj:

  • priečinok Spam,

  • správnosť E-mailu 1,

  • či e-mailová adresa nie je blokovaná.

Ak problém pretrváva, kontaktuj svojho manažéra alebo administrátora.