Manažment vzdelávania za celý portál

Administrátor môže pracovať nielen za jednotlivých klientov, ale aj na úrovni celého portálu. Táto úroveň predstavuje globálny dohľad nad všetkými klientmi a umožňuje centralizovanú kontrolu systému. Manažér túto úroveň nemá k dispozícii.

Práca na úrovni „Všetci klienti“

V ľavom menu môže administrátor zvoliť možnosť:

Všetci klienti

V tomto režime:

  • sa zobrazujú údaje naprieč celým portálom,

  • administrátor nie je obmedzený na konkrétneho klienta,

  • môže vykonávať globálnu kontrolu systému.

Odporúčanie:

Úroveň „Všetci klienti“ je určená najmä na dohľad a audit.
Pri bežnej operatívnej práci je vhodné vybrať konkrétneho klienta.

Odporúčanie:

Pri operatívnej práci je vhodnejšie vybrať konkrétneho klienta. Úroveň „Všetci klienti“ je vhodná na kontrolu a dohľad.

Zamestnanci za celý portál

Administrátor môže:

  • vyhľadávať zamestnancov naprieč všetkými klientmi,

  • filtrovať podľa mena, e-mailu alebo ID,

  • kontrolovať stav školení bez nutnosti prepínať klientov.

Toto je užitočné napríklad pri:

  • podpore klientov,

  • riešení konkrétneho problému,

  • kontrole certifikátu.

Treba vždy potvrdiť tlačidlom ''pokračovať''aby ukázalo všetkých zamestnancov
Takto sa zobrazia všetci zamestnanci, stále je to na úrovni portálu, preto je pozadie pruhované

Prevádzky za celý portál

Administrátor môže vidieť:

  • štruktúru prevádzok všetkých klientov,

  • ich nastavené školenia,

  • stav dokumentov (napr. OPP).

Tento prehľad slúži najmä na kontrolu správnosti nastavenia.

Nástenka za portál

Táto úroveň umožňuje:

  • identifikovať rizikových klientov,

  • odhaliť systémové chyby v nastavení,

  • kontrolovať kvalitu správy portálu ako celku.

Na úrovni portálu môže administrátor sledovať:

  • expirované školenia naprieč klientmi,

  • neštudované školenia,

  • blokované e-maily,

  • nedostatky.

Táto úroveň umožňuje:

  • identifikovať rizikových klientov,

  • odhaliť systémové chyby,

  • kontrolovať kvalitu nastavení.

⚠️ DÔLEŽITÉ

Zmeny vykonané na úrovni „Všetci klienti“ môžu ovplyvniť viacerých klientov naraz.
Pred vykonaním úprav odporúčame overiť rozsah zásahu.

Odporúčania pre prax

  • Úroveň „Všetci klienti“ používaj najmä na kontrolu a audit.

  • Pri úpravách pracuj vždy za konkrétneho klienta.

  • Pravidelne kontroluj portálovú Nástenku kvôli blokovaným e-mailom a expiráciám.

Administrátor má oproti manažérovi rozšírené oprávnenia, ktoré zahŕňajú:

  • globálny dohľad nad portálom,

  • centrálnu kontrolu nastavení,

  • strategické riadenie vzdelávania.