Najčastejšie problémy

Školenie sa nespustí

Najčastejšie ide o problém s internetovým prehliadačom. Skús nasledovné kroky:

  1. vymaž históriu a cache prehliadača,

  2. otvor školenie v inom prehliadači (odporúčame Google Chrome alebo Microsoft Edge),

  3. obnov stránku a znova sa prihlás.

Školenie sa zasekne na jednej obrazovke/slide

Ak sa školenie prestane posúvať:

  1. otvor bočné menu školenia,

  2. skús sa manuálne prekliknúť späť alebo dopredu,

  3. prípadne obnov stránku a znova sa prihlás.

👉 O nič neprídeš – tvoj postup štúdia sa ukladá automaticky.

Štúdium sa neukladá alebo neposúva počas štúdia

Odporúčame:

  1. neprepínať karty prehliadača,

  2. nechať každú kapitolu dohrať až do konca (čas štúdia je povinný).

Neviem, na koho sa obrátiť ak si si neporadil/a

Kontaktuj:

  • osobu uvedenú v systéme (HR, nadriadený, školiteľ),

  • alebo technickú podporu (kontakt nájdeš priamo v systéme, na prave strane obrazovky kde máš školenia ktoré sú ti priradené).