Nastavenie portálu – základ

Nastavenie portálu predstavuje najvyššiu úroveň konfigurácie systému Safetic. Tu nastavuješ globálne údaje, ktoré ovplyvňujú fungovanie celého portálu a všetkých klientov v ňom.

Tieto nastavenia:

  • sa týkajú všetkých klientov,

  • ovplyvňujú fungovanie celého portálu,

  • môže upravovať iba administrátor.

Do sekcie sa dostaneš cez horné menu:
Nastavenie portálu

Základné údaje

V tejto časti nastavuješ identifikačné a oficiálne údaje portálu.
Nastavuješ tu:

  • názov portálu

  • fakturačné údaje

  • IČO (s možnosťou načítania údajov z OR SR)

  • adresu sídla

  • kontaktné údaje

Tieto údaje sa používajú napríklad:

  • na certifikátoch,

  • v e-mailovej komunikácii,

  • vo fakturačných podkladoch.

DÔLEŽITÉ

Zmeny v tejto sekcii sa prejavia pre všetkých klientov.

Pred úpravou odporúčame skontrolovať, či sa zmena týka celého portálu a nie iba konkrétneho klienta.

Jednoduchý tip

Keď nastavuješ v rámci celého portálu, pozadie stránky je prúžkované. Keď v rámci klienta, pozadie je bielej farby.

E-maily pre reporting

Táto časť slúži na nastavenie interných e-mailov pre systémové hlásenia.
Tu nastavíš e-mailové adresy, na ktoré budú chodiť:

  • reporty 1x za mesiac

Odporúčame uviesť:

  • primárny reporting e-mail

  • prípadne záložný kontakt

Tieto e-maily nesúvisia s pripomienkami zamestnancom ani s klientskými e-mailmi.

Informácie a kontakty

Táto sekcia slúži na nastavenie údajov, ktoré sa zobrazujú používateľom na prihlasovacej stránke:

  • pod prihlasovacím formulárom

  • v pätičke systému

Môžeš tu upraviť napríklad:

  • kontaktný e-mail

  • telefón

  • zoznam školení ktoré ponúkaš cez systém Safetic

Globálne vyhľadávanie

Administrátor má k dispozícii globálne vyhľadávanie, ktoré umožňuje pracovať naprieč všetkými klientmi.

Umožňuje vyhľadávať:

  • zamestnancov naprieč všetkými klientmi

  • podľa mena

  • podľa e-mailu

  • podľa ID

Túto funkciu manažér nemá.

Používa sa najmä pri:

  • riešení problémov

  • podpore klientov

  • kontrole certifikátov

TIP

Pri väčšom počte klientov je globálne vyhľadávanie najrýchlejší spôsob, ako nájsť konkrétneho zamestnanca.

Zhrnutie

Nastavenie portálu je najvyššia úroveň systému.

Čokoľvek tu zmeníš:

  • ovplyvní celý portál,

  • môže mať dopad na všetkých klientov.

Zmeny v tejto sekcii rob iba vtedy, ak si si istý ich globálnym dopadom.
Ak si nie si istý, odporúčame najskôr overiť, či sa nastavenie nemá riešiť na úrovni konkrétneho klienta.