Roly v systéme – Administrátor portálu a Manažér klienta
Tieto roly majú rozdielny rozsah oprávnení a pracujú na odlišnej úrovni systému.
Vzťah medzi rolami
Administrátor má plný prístup k celému systému.
To znamená, že:
môže vykonávať všetky operácie manažéra,
môže pracovať za ktoréhokoľvek klienta,
môže kontrolovať zamestnancov naprieč portálom.
Manažér má prístup iba ku konkrétnemu klientovi.
Administrátor teda vidí a spravuje všetko, čo manažér – plus globálne nastavenia systému.
Kedy použiť ktorú rolu?
Administrátor je určený pre:
partnera Safetic,
osobu, ktorá spravuje všetkých klientov,
osobu, ktorá nastavuje systém ako celok.
Manažér je určený pre:
zodpovednú osobu u konkrétneho klienta,
HR alebo bezpečnostného technika,
osobu, ktorá spravuje zamestnancov jednej firmy.
Rozsah oprávnení
Administrátor
Administrátor má najvyššie oprávnenia v systéme. Administrátor má zároveň prístup ku všetkým funkciám manažéra, pretože môže vstúpiť do prostredia ktoréhokoľvek klienta.
Môže:
vytvárať a spravovať klientov
upravovať nastavenie portálu
spravovať katalóg školení
nastavovať globálne e-maily a pripomienky
pridávať manažérov
pracovať za všetkých klientov
⚠️ Zmeny vykonané administrátorom môžu ovplyvniť všetkých klientov portálu.
Manažér
Manažér má obmedzené oprávnenia.
Môže:
spravovať zamestnancov
vytvárať prevádzky a študijné skupiny
sledovať štúdium
nastavovať e-maily a pripomienky pre konkrétneho klienta
Nemôže:
vytvárať klientov
upravovať katalóg
meniť globálne nastavenia portálu
Prístup k portálu
Administrátor má prístup k:
Nastavenie portálu
Katalóg školení
práci na úrovni „Všetci klienti“
Manažér tieto sekcie nevidí.
Správa klientov
Administrátor:
vytvára nových klientov
nastavuje základné údaje
nastavuje komisiu
kontroluje nedostatky
nastavuje globálne alebo klientské pripomienky
Manažér:
pracuje iba s klientom, ku ktorému má pridelený prístup
nemôže klienta vytvoriť ani vymazať
Správa katalógu
Katalóg určuje, ktoré školenia sú dostupné pre všetkých klientov portálu.
Administrátor:
rozhoduje, ktoré školenia sú „Zobrazovať klientom“
môže exportovať otázky
kontroluje testy
Manažér:
vidí katalóg iba v režime náhľadu
nemôže upravovať obsah
DÔLEŽITÉ
Ak administrátor vypne školenie v katalógu, manažér ho neuvidí a nemôže ho priradiť do prevádzky.
Manažment vzdelávania
Administrátor:
môže pracovať na úrovni „Všetci klienti“
môže vyhľadávať zamestnancov naprieč všetkými klientmi a vykonávať kontrolu bez nutnosti prepínať sa medzi klientmi.
môže kontrolovať celkovú štatistiku
vidí dáta naprieč portálom
Manažér:
pracuje iba v rámci prideleného klienta
nevidí údaje iných klientov
Prehľad oprávnení
Nižšie uvedená tabuľka zobrazuje rozdiel v oprávneniach. Administrátor má vždy prístup aj k funkciám manažéra.
Zhrnutie
Zhrnutie:
Administrátor nastavuje a riadi celý systém.
Manažér pracuje s konkrétnym klientom v rámci nastavených pravidiel.
Správne rozdelenie rolí zabezpečuje:
prehľadnosť
bezpečnosť
kontrolu oprávnení